Компетенции

KV Consulting готов помочь авиакомпаниям и аэропортам в реализации следующих инициатив:

Исследование и планирование пропускной способности пассажирского терминала (включая IATA Level Of Service guidelines). Наши эксперты готовы помочь в определении пропускной способности терминала аэропорта, оценить его соответствие планам развития аэропорта и предложить потенциальные альтернативные сценарии

Слот Координация (от Airport Capacity Planning до стандартных производственных процедур). Оценка текущей ситуации и планирование миграции

Разработка тендерных и технических требований (RFP/ТЗ). Определение потребностей, анализ несоответствия и разработка ТЗ, тендерной документации и критериев оценки поставщиков.

Предсказание пассажиропотока. Мы можем помочь использую передовые для индустрии методы предсказания пассажиропотока, основанные на методологии IATA и профессиональном опыте наших экспертов.

Развитие маршрутов. KV Consulting готов помочь с развитием марширутов (Route Development) для аэропортов и авиакомпаний.

Управление производственной деятельностью и аудиты наземного обслуживания (ISAGO). Соглашения о наземном обслуживании (Ground Handling agreements, ISGHA, SLA) в соответствии с IATA AHM

Аудит процессов обслуживания пассажиров (Passenger Processing) и планирования. Аудит возможности использования систем и устройств самообслуживания. Совершенствование удовлетворенности пассажиров (Passenger Satisfaction) и повышение Авиационной Безопасности (досмотр пассажиров)

Применение инициативы IATA "One ID"/ Внедрение Единого Биометрического Идентификатора (от бронирования до регистрации пассажира, самостоятельной сдачи багажа (Self-Bag-Drop) и самостоятельного прохода на посадку (Self-boarding).

Определение новых потоков выручки. Неавиационная выручка становится особенно важной после кризиса COVID-19

Новый фокус систем самообслуживания (New Self-Service Focus). Предотвращение заболеваний, вызываемых вирусами и бактериями, становится приоритетом №1 в самообслуживании пассажиров. Минимизация рисков равспространения заболеваний означает дальнейшее сокращение взаимодействия между персоналом аэропорта и пассажирами,

Багажный конслатинг для аэропортов и авиакомпаний. Обследование текущего состояния управления обработкой и отслеживания багажа. Консалтинг по внедрения Резолюции IATA on №753. Внедрение багажных бирок с инлеями RFID

Обследование и консалтинг по внедрению A-CDM. Выходя за границы внедерения стандартов Eurocontrol A-CDM, мы обладаем опытом и пониманием применения принципов A-CDM в других странах с учетом особенностей национального законодательства.

Создание ситуационных центров управления аэропортами и авиакомпаниями (Airport/Airlines Operations Control Center Consultancy). Ситуационные и кризисные центры управления могут существенно улучшить и продвинуть на другой уровень взаимодействие между участниками процессов. Позволяя установить соответствующее взаимодействие между различными ИТ-системами участников процесса, и применяя принципы Соместного Принятия Решений (Collaborative Decision-Making principles) аэропорты и авиакомпании смогут повысить свою эффективность и управлять большими объёмами трафика меньшим количеством персонала.

Предоставление и обработка информации APIS. Мы готовы помогать национальным правительствам в организации процессов сбора и обработки информации APIS (Advanced Passenger Information) и модифицировать общие требования для обеспечения уникаольных требований конкретных стран

Реализация программ и инициатив IATA. Имея тесные рабочие отношения с IATA, мы готовы помогать аэропортам и авиакомпаниям обеспечить реализацию таких программ и инициатив IATA как "Fast Travel", "Smart Security", "Passenger Facilitation" и "One ID"

Аудит и создание планов обеспечения непрерывности и восстановления бизнеса (Business Continuity Planning. Business Recovery Plans). Кризис COVID-19 ещё раз подчеркнул важность наличия грамотных планов обеспечения непрерывности и восстановления бизнеса. Мы имеем обширный практический опыт в этой области и готовы помочь

KV Consulting объединяет группу авиационных и ИТ экспертов для того чтобы помочь аэропортам и авиакомпаниям достичь следующих целей:

Цифровизация деятельности (Digital Transformation Journey). К настоящей области мы относим создание Стратегий Цифровой Трансформации (Digital Transformation Strategies), Стратегии развития ИТ (или отдельно специализированных ИТ-систем), идентификацию ключевых инвестиционных проектов и создание дорожных карт ("roadmaps") их реализации.

Управление авиационными данными (Aviation Data Management). Сюда входит аудит имеющихся данных (как доступных, так и отсутствующих), определение путей как лучше использовать такие технологии как Большие Данные, Машинное Обучение, Искусственный Интеллект на вашем предприятии, определение того, какие из потенциальных преимуществ достижимы и каким образом.

Аудит и анализ ИТ-затрат и бюджетов. В ситуации после кризиса COVID-19 как никогда важным становится оптимизация и контроль ИТ-затрат. Всегда существуют альтернативные пути как сбречь больше и повысить эффективность ИТ-вложений. Мы готовы помочь в определении потенциальной экономии и оптимизации ИТ-расходов.

Аудит и планирование ИТ-инфраструктуры. Для ряда регионов и стран остается проблемой нахождение экспертов, способных спроектировать и построить критически важную ИТ-инфраструктуру включая дата-центры и сети передачи данных высокого уровня надежности. Работая с ведущими экспертами, сертифицированными крупнейшими мировыми производителями, мы можем обеспечить создание отказоустойчивой и масштабируемой инфрастуктуры, обеспечивающей непрерывность бизнеса.

Аудит ИТ-сервисов и управления ИТ (IT Governance). KV Consulting готов помочь оценить текущий уровень зрелости ИТ сервисов и процессов в вашей организации и предложить пути совершенствования их качества.

Разработка требований к специализированным ИТ-системам . KV Consulting готов помочь разработать требования к специализированным авиационным ИТ-системам. Например, речь может идти о таких аэропортовых системах как AODB, RMS, BRS и AOCC, системах PSS для авиакомпаний, систем дистрибуции и продажи авиабилетов (GDS).

Обеспечение безопасности персональных данных и локализация их обработки. Ряд стран сталкиваются со сложностями, связанными с необходимостью обеспечить безопасность персональных данных своих граждан и их локальную обработку в соответствии с законодательством. В некоторых случаях могут существовать санкционные риски со стороны третьих стран и связанных с ними компаний, потенциально ограничивающие возможность национальной транспортной инфраструктуры функционаировать. KV Consulting может подсказать действенный путь обеспечения санкционного иммунитета и возможности создания независимой масштабируемой и отказоустойчивой инфраструктуры.

Комплексные требования к ИТ-системам нового терминала/аэропорта. Мастер-интеграция систем аэропорта (Airports' Master System Integration). При реализации комплексных проектов строительства или реконструкции терминалов, у заказчика и/или генерального подрядчика может оказаться недостаточно знаний для того, чтобы детально сформулировать требования к комлексу аэропортовых ИТ-систем, их интеграции между собой и существующими системами.

KV Consulting всегда поддерживал новые стартапы и предприятия в области Гражданской Авиавции и индустрии путешествий. Наши эксперты имеют широкий опыт развития новых направлений и компаний, ориентированный на привнесение инноваций на рынки. is always supporting new startups and ventures in the Aviation and Travel Industry. KV Consulting, является одним из основателей AERO IT Alliance (http://www.aeroitalliance.org), объединения российских ИТ-компаний, ориентированных на привнесение доступных инноваций в отрасль ГА.

Это лишь один из примеров эффективного подхода, который мы используем для помощи инновационным стартапам в конкуренции с крупными иностранными конкурентами, особенно на рынках развивающихся стран.

KV Consulting отркыт к сотрудничеству со стартапами по всему миру. Мы можем помочь в следующих областях:

• Стратеги выхода на рынок ("Go to Market Strategies), партнерства и альянсы
• Консалтинг в области создания новых продуктов и сервисов
• Маркетинговые исследования и изучение доступного рынка
• Бизнес планирование
• Цифровой и SMM маркетинг, PR кампании и поддержка
• Привлечение инвестиций и взаимодействие с фондами венчурных инвестиций

Команда KV Consulting выполнила ряд исследований для компаний Big4 Управленческого Консалтинга, включая маркетинговые исследования, поддержку Due Diligence, инвестиционные решения и сделки M&A.

Мы помогаем нашим заказчикам оценить возможности развития бизнеса в ключевых регионах, лучше понять процессы и критиерии выбора поставщиков, предоставить более глубокую аналитику чем общедоступные исследования.

Уникальная комбинация знаний экспертов индустрии и ИТ-экспертов позволяет выполнять самые сложные задачи и помогать в принятии решений.

KV Consulting сотрудничает с ведущими отраслевыми университетами такими как СПбГУ ГА (www.spbguga.ru) для того чтобы привнести передовые методы математического моделирования и планирования для развития национальных транспортных систем.

Комплексное планирование транспортной инфраструктуры (Complex Transport Infrastructure Planning). Эксперты KV Consulting видят различные примеры как организуются национальные транспортные инфраструктуры. Очень часто мы слышим аргументы о том, что так "исторически сложилось". Действительно, в советское и постсоветское время развитие различных видов транспорта не всегда было согласовано, и это приводит к тому, что иностранные путешественники, прибываю в страну не всегда легко ориентируются в способах перемещения по стране.
Совмещая практический бизнес-опыт с академическими знаниями, мы можем предложить пути модернизации транспортных инфраструктур для создания нового интуитивно-понятного опыта путешественников.

Создание мультьмодальных хабов (Multimodal Hub Creation). Вне всякого сомнения, авиация имеет сверхважное значение для развития стран и регионов. Однако также важно насколько авиация интегрирована с другими компонентами транспортной инфраструктуры, как путешественник без знания локального языка может ей воспользоваться. Обладая пониманием лучших практик в этом направлении, мы можем подобрать наилучшую прогрессивную модель для вашего региона и страны.

Математическое имитационное моделирование транспортных и пассажирских потоков. Используя экспертные инструменты и подходы имитационного математического моделирования, мы можем эмулировать и предсказывать транспортные потоки и/или потоки пассажиров, определяя потенциальные "узкие" места в инфрастурктуре. Подобное моделирование может быть расширено, например, и на такие области как Обработка багажа или Грузоперевозки (Cargo).

Анализ влияния событий. Мы можем создавать математические модели, описывающие влияние различных событий, например влияние эпидемии COVID-19 на национальные пассажиропотоки. Это может быть особенно полезно в создании будущих прогнозов, планировании восстановления, или массовых мероприятий национального значения (чемпионаты, выставки, концерты и другие мероприятия).

Концепции развития транспортной инфраструктуры на национальном или региональном уровне. Совмещая наши практические знания об организации различных видов транспорта с лучшими мировыми практиками, мы может помочь национальным правительствам в создании и реализации национальных концепций развития транспортной инфраструктуры.

Умные города. Транспортная инфраструктура является важной частью "Умных городов" будущего. Использую продвинутые технологии и подходы из Гражданской Авиации, мы можем помочь сделать города в вашем регионе/стране "умными" (smart), совместить и разумно использовать данные по всей транспортной инфраструктуре (начниая от аэропорта, автобусного сообщений и даже такси).

Привлечение инвестиций в национальную транспортную инфраструктуру. Как часть усилий по развитию транспортной инфраструктуры, мы можем помочь в привлечении иностранных инвестиций в транспортный сектор с сохранением контроля правительства над стратегическими активами. Наши эксперты обладают опытом взаимодействия в рамках ЧГП (частно-государственного партнерства) и с удовольствием помогут подобрать оптимальное решение для вашей страны и региона.

Подход KV Consulting всегда выходит за обычные рамки. Мы видим колоссальный потенциал развития туризма в ряде регионов и стран, и понимаем как обеспечить его с точки зрения возможностей современного цифрового маркетинга.

Аэропорты и авиакомпании. Технологии безусловно важны, однако требуются специфические знания для того, чтобы сделать аэропорт по-настоящему привлекательными и удобным для пассажиров. Зачастую этот путь начинается с проработки соответствующей коммуникационной стратегии, где всё имеет значение: социальные сети, мобильное приложение, навигация внутри терминала, какие именно кафе, рестораны и магазины представлены в терминале и не только.

Маркетинговые стратегии для аэропортов и авиакомпаний и медиа-планирование. При усилении конкуренции становится особенно важным создать различие и построить соответствующие коммуникации как с пассажирами, так и с партнерами. Опираясь на опыт маркетинга и PR в авиации, мы готовы предложить такие услуги.

Цифровые стратегии для аэропортов и авиакомпаний, маркетинг в социальных сетях ( Social Media Marketing (SMM)). Социальные сети и мобильные приложения стали ключевыми сердствами коммуникаций для поколений Y & Z (миллениалы и зумеры). Многие компании из областей Гражданской Авиации и индустрии путешествий до сих пор не осознают, что для коммуникации с представителями данных поколений нужен другой язык и средства. Мы готовы помочь в создании современных маркетинговых стратегий и донести нужные сообщения до потенциальной аудитории.

Стратегии развития туризма, популяризации стран и регионов. Мы видим много прекрасных стран по всему миру где туризм .. к сожалению, слабо развит. Это особенно верно относительно стран с обширными национальными парками дикой природы. Некоторые из этих достопримечательностей абсолютно неизвестны миры, тяжело доступны и совершенно не освещаются в медиа.

Мы верим, что в мире после COVID-19 отдых и туризм, связанный с дикой природой, будет более популярен из-за значительно сниженных рисков заражения.

Привлечение новых авиакомпаний (проведение Route Conference). Наш опыт сведения вместе авиакомпаний и аэропортов может быть особенно востребован при разработке и исполнении планов по воышению туристической привлекательности вашей страны или региона.

Национальные стратегии развития туризма. Обладая колоссальным опытом в индустрии путешествий и Гражданской Авиации, мы готовы помочь национальным и региональным правительствам во всей полноте задействовать и развивать туристический потенциал, тем самым способствуя росту национального и регионального ВВП.

KV Consulting открыт к сотрудничеству с ВУЗами и учебными центрами по всему миру. Мы можем помочь в следующих областях:

Создание совместных образовательных программ с ВУЗами. Создание и модернизация образовательных программ университетского уровня, сопряжение образовательных программ с научно-исследовательской деятельностью, исследовательскими и консалтинговыми проектами.

Инновации, научно-исследовательская деятельность (R&D) и создание инфраструктуры для функционирования стартапов. Совместные инициативы в области инноваций помогут реализовать создание региональной или национальной инфраструктуры для развития стартапов, реализации предпринимательских инициатив студентов и преподавателей.

Образовательные курсы в области авиации и авиационного ИТ. Создание образовательных курсов и программ для учебных центров (в том числе корпоративных), очный и удаленный (e-learning) форматы.

Развитие международной кооперации. В современном глобальном мире, особенно в области авиации и индустрии путешествий, критически важным является обменом опытом и развитие международной кооперации, привлечение иностранных преподавателей, организация стажировок для студентов и преподавателей. Имея глубокие корни в академической среде, мы готовы помочь. . Having deep roots in Academic society, we are ready to help that happen